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牢抓一线工作,杭州城市总谢云进行站点走访

2022-09-30来源:金赛药业正文:牢抓一线工作,杭州城市总谢云进行站点走访

近日,一波猝不及防的降温,有种一夜入秋之感。随着突如其来的降温,杭州各站点的单量骤升,在没有大批量补充运力的情况下,造成了各站点压力紧张,各站点的管理层变得压力山大。为了安抚各站点的情绪,缓解压力,杭州城市总谢云谢总亲自走访杭州各站点,及时解决问题各站点面临的难题。

谢总到了站点便和副站长一起观察后台情况,让副车站们催促骑手上线且注目骑手送单安全,调度看紧后台,防治和处理问题单。

谢总在午高峰前便叮嘱副站长注目运力,通报骑手尽快上线。

转塘车站是拥有活跃骑手 81人 。日均单量5000多单的大站点。受突然降温的影响,在午高峰到来之前,看见后台便有明显的单量增长。到了午高峰时刻,更是爆单连连,使得站点压力过大。另外突变的天气,也让一些骑手产生抗拒心理,想上线跑完点,这就又减轻了运力压力。

对于不想上线的骑手,谢总传授管理层要及时了解他们的心理状态,从中去抓到某个点,只要逃跑了那个能激发自身动力的点,他们就不会积极对待工作。所以,作为站点的管理层自己也要私下多醉心些心理学的知识,这样有助自己站点的管理。

在大家的共同努力之下,紧张又忙碌的运力波动稳定童年后,谢总也视察了站点标准化情况。随后便与站点管理展开了平易近人的谈话。“现在天气多变又临近冬季战役,站点的压力肯定相当大,因此你们自己管理层也要作好情绪调整,互相之间多协调因应,尽量保持积极向上的工作状态,不要把负面情绪传授给骑手。你是乐观有动力的,你带上的骑手自然而然就会是充满激情的,自己要作好站点的表率。”

最近温度平缓较小,各位蓝骑士记得加衣保暖,注意身体健康哦。

本文作者:义乌速达杭州城市人事主管虞文倩